Всегда вкусно, но сотрудники регулярно забывают положить в заказ все ингридиенты, хоть проверяй на месте. В последнем заказе не положили гренки, увидели только дома. Заплатили 170руб за соус к гренкам.
Здравствуйте. На яндекс еде есть заведение под названием "shashlikoff" что является явным плагиатом на "шашлыкофф". В поддержке яндекса считают это нормальным. Возможно шашлыкофф сможет сделать с этим что-то.
Отвратительное обслуживание!!! Были очень голодными и с двумя детьми. Сели за столик, на котором не было опознавательных знаков, что он зарезервирован! Стол и меню оказались мокрыми, попросили протереть проходившую мимо официантку, она убрала и ничего по поводу резерва не сказала. Просидели минут 15 выбирая по меню. И вдруг приходит другая официантка и недовольным тоном с кислым лицом говорит пересесть, потому что этот стол зарезервирован! На нашу просьбу предложить нам другой большой, потому что мы с детьми невнятно махнула в какую-то сторону! Реклама говорит, что подача в течение 20 мин, а нас за это время только выгнать успели…После такого любезного обслуживания больше нет желания посещать заведение и уж тем более кому-то советовать! Наверное, очень вкусная кухня и полно клиентов, можно не заморачиваться по поводу новых. Спасибо за испорченное настроение и потраченное время ;)
• Добр Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
На официальном сайте указано, что бар находится по адресу Профсоюзная. Потратили 40 минут , чтобы добраться туда. Когда приехали выяснилось, что он по этому адресу давно закрыт. Итог: вечер испорчен и настроение тоже. Почему вы не обновляете информацию о местоположении ваших кафе на официальном сайте????? !!!
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Замечание приняли к сведению, исправили. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF". Будем рады, увидеть Вас снова на других адресах!
Добрый день. Посещаем бар регулярно. Очень нравится еда, сервис, атмосфера. Выражаем особую благодарность официантке Рахат: всегда доброжелательна, улыбчива, вежлива, можно проконсультироваться при выборе блюд и напитков, использованная посуда со стола исчезает быстро и незаметно. Долго ждать заказ ни разу не приходилось. Очень приятно посещать бар, особенно в те дни, когда работает Рахат. Спасибо! С наступающим! Всего наилучшего нашему любимому бару в Новом году!
Добрый день! Благодарим Вас, что выбрали гриль - бар "ШашлыкоFF". Для нас очень важно, что бы Гости делились своими впечатлениями. Будем рады, увидеть Вас снова!
У мужа было день рождение ! Мало того, что несли напитки по 20-30 минут, даже торт и шампанское не дали обещанное , я молчу уже про скидку на день рождение .
Еду несли по 50 минут . Муж конечно никогда ничего не скажет, но почему , когда человек выбирает Ваше заведение , нельзя сделать приятное хотяб в виде торта ?
Были 24.12.2022
Оставили достаточно много денег , в итоге остались разочарованы до глубины души
Про нас постоянно забывали …
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту o@perspektiva1.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Ужасно…
Забронировал стол за две недели, про какой-то депозит никто не говорил, звонил около трех раз проверял все-ли хорошо, в итоге приезжаю чтобы составить список закусок, мне администратор с ходу, у вас 3к на человека…почему сразу нельзя было предупредить?????а не за два дня до сбора???на этот вопрос она ответила, что мы всех предупреждаем, значит я не все…
Менеджер Анастасия или как она себя назвала «старший менеджер»неприятный и некомпетентный сотрудник.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Ну погнали.
1) стейки готовить не умеют. Заказан был медиум принесли well done , переделали на blue rare. Не стала просить еще раз сделать мне нормальный стейк. Я могу есть такое но мне неприятен факт, что повара не знают уровня прожарок. Само мясо жесткое,
Мужу принесли холодные бараньи ребра.
Ах да еще это нормально подавать суп и стейк вместе. Если бы мне не переделывали стейк, то он просто превратился в подошву. Пока его переделывали я успела съесть суп. Спасибо и на этом.
Для ребенка приготовили вкусный шашлык из курицы он остался доволен.
На входе из тц никто не встречает гостей, вам бы не помешал хостес хотя бы в часы интенсива. Так профессиональное пожелание от коллеги из другой сети)
Официант пусть и хороший парень, но совершенно не знает какая разница в стейках)
Приложила фото, оцените это медиум или как?)
Ну и еще на последок, повернула голову в сторону бара просто показать направление уборной, девушка мне ответила нажмите кнопочку и к вам подойдет официант. Спасибо!
Место чисто пить, а не есть, коктейли то дешевые у вас. Или политика компании набухаються и съедят?
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту o@perspektiva1.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Вчера 15.12.2022 в очередной раз у нас была встреча с друзьями в баре ШашлыкоFF.
Нашим официантом была милая девушка Алина. Превосходно обслуживала столик, а нас было 8 человек. Четко, быстро, с улыбкой. Рассказала о блюдах, отвечала на вопросы, все заказанные блюда подавались горячими, вовремя. Спасибо, Алиночка, за отличную работу и создание хорошего настроения.
Добрый день! Благодарим Вас, что выбрали гриль - бар "ШашлыкоFF". Для нас очень важно, что бы Гости делились своими впечатлениями. Будем рады, увидеть Вас снова!
Была бы возможность поставил бы -1 звезду , а так 1 звезда ! Хорошее место превратилось в забегаловку ! Были 06.12.2022 отмечали др, мясо несли больше часа , в итоге подали холодное ! Меню официант не то что не знает , такое ощущение первый раз видит , пиво несли по 20 мин оно умирало на барной стойке ! Вечер был испорчен , очень жаль что так скатились. Администратор чисто для интерьера ну и записывать что то в блокнот! Таким темпом загнётся заведение и на вашем месте надеюсь откроют что то достойное !
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту o@perspektiva1.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Были 06.12.2022 года , ужасно все долго ждали , пиво по 10-15 мин , мясо после 50 мин принесли холодное ,
Не дай бог сюда ещё раз вернуться , как вы ещё существуете , официантам хорошо бы знать меню !
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту o@perspektiva1.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Все было ужасно! Подача медленная! Блюда низшего сорта.. сплошная соя с мукой! опасно для здоровья! Советую воздержаться от посещения!
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Оплачивала как обычно через приложение для накопления баллов. Отсканировала три чека на 10 т р.Прошло два дня, баллы до сих не начислены. Заказы в истории не отображаются.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Все было ужасно! Подача медленная! Блюда низшего сорта.. сплошная соя с мукой! опасно для здоровья! Советую воздержаться от посещения!
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Объясните мне почему я должен заказывать через яндекс платить им комиссию если доставку все равно делает ваш один и тот же человек? В чем идея?
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Заказ приняли и не привезли.
Спасибо за испорченный вечер.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Заведение неплохое, но 28.10.22 произошел очень неприятный случай, пока курили на улице и стояли в очереди в туалет, наш столик прибрали, хотя только были принесены напитки. Как объяснила официантка, нас долго не было и мы уже расплатились , решили что мы ушли, но к сожалению очередь в туалете не позволила нам прийти раньше. Вечер был испорчен, нам даже не предложили вернуть напитки и снова вернуться за стол. Я вообще впервые с таким сталкиваюсь. я прошу вернуться ко мне с обратной связью после разбора ситуации с сотрудниками и прокомментировать.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и примем меры. Очень приятно, что Гости не остаются равнодушными к нашей работе. Ждем Вас снова! С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Когда начнете платить налоги и выдавать полноценные документы по оплате? В регионах только или в Москве тоже?
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту most@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Испортился ресторан, посетили его сегодня 01.10.2022, шашлык не вкусный, мясо резиновое, не прожарено. Напитки несли больше 20 минут. Стол со вздутым покрытием, кнопка вызова официанта сломана.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту o@perspektiva1.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Вчера заказывали шашлыки. Приехали очень вкусные, тëплые - просто пальчики оближешь))) Но есть небольшое "но". Списали 170 рублей за два лаваша, но так к нам они и не попали. Не критично конечно, но немного не приятно.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Замечание приняли к сведению. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
